微營(yíng)銷(xiāo)是傳統營(yíng)銷(xiāo)與現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的結合體,是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為主要溝通平臺,通過(guò)微博微信等應用,配合傳統網(wǎng)絡(luò )媒體和大眾媒體,通過(guò)可管理、線(xiàn)上線(xiàn)下的溝通,建立和強化與顧客間的關(guān)系,實(shí)現顧客價(jià)值的一系列過(guò)程。
在如今以市場(chǎng)需求為導向的經(jīng)濟時(shí)代,消費者的需求呈現出精細化和多樣化的特點(diǎn),細分市場(chǎng)日漸成熟,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應用的刺激下,整體市場(chǎng)的發(fā)展節奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結構和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以應對自如不可預知的市場(chǎng)變化。在這種大環(huán)境中,“微營(yíng)銷(xiāo)”的概念應運而生。要想達到低成本、高性?xún)r(jià)比的“微營(yíng)銷(xiāo)”,創(chuàng )意和新傳播手段必不可少,而微博時(shí)代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營(yíng)銷(xiāo)提供了可能。
一個(gè)企業(yè)能講好故事,就可以花很少的錢(qián)達到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。而真正能講好一個(gè)故事,源于一個(gè)好的劇本。當億萬(wàn)網(wǎng)民為一部部微電影情節津津樂(lè )道時(shí),最令人感激的應該是幕后的創(chuàng )作者,是他們日夜苦思創(chuàng )作,讓我們看到這么好的作品。也因為一部部經(jīng)典作品亮相,讓梁三百這樣的微電影幕后創(chuàng )作人被大家所熟知。
微電影營(yíng)銷(xiāo),完全可以讓企業(yè),花幾萬(wàn)達到幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、甚至幾千萬(wàn)的廣告效果?!绷喝俚男判淖屛覀兛吹轿㈦娪拔磥?lái),也讓中小企業(yè)低成本營(yíng)銷(xiāo)看到了希望?!霸谌缃駨V告滿(mǎn)天飛的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中,僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經(jīng)遠遠不能吸引網(wǎng)民的注意,唯有以獨到的創(chuàng )意展現內容的新奇,才能夠吸引受眾的眼球,讓其駐足圍觀(guān)”。社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)。社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)就是利用社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )、在線(xiàn)社區、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來(lái)傳播和發(fā)布資訊,從而形成的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系服務(wù)維護及開(kāi)拓的一種方式。一般社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)工具包括論壇、微博、博客、SNS社區、圖片和視頻。通過(guò)自媒體平臺或者組織媒體平臺進(jìn)行發(fā)布和傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使社會(huì )化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密,營(yíng)銷(xiāo)傳播開(kāi)始邁向嶄新的3.0時(shí)代,一股全新?tīng)I銷(xiāo)浪潮迎面來(lái)襲,其核心就是注重媒體渠道的創(chuàng )新、體驗內容的創(chuàng )新以及溝通方式的創(chuàng )新,強調虛擬與現實(shí)的互動(dòng)。這些最適宜的承載平臺正來(lái)源于社會(huì )化媒體的運用。社會(huì )化媒體區別于傳統傳播介質(zhì)(報紙、雜志、電視、廣播),主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現信息的分享、傳播,通過(guò)不斷的交互和提煉,對觀(guān)點(diǎn)或主題達成深度或者廣度的傳播,其影響力是傳統媒體往往無(wú)法達成,更遑論趕超。以SNS、微博、微信、微電影等為代表新媒體形式,為企業(yè)達成傳統廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
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